2026 年 7 月 7 日，支付宝 AI 开放平台正式开启邀请测试。这是继 5 月推出 AI 支付全栈产品、6 月发布支付宝 AI 版“阿宝”后的关键动作，标志着支付宝从单点产品走向开放生态。
这次开放的对象很明确：商家、机构、服务商、智能终端以及大模型平台。支付宝想构建一个跨端互联枢纽，让用户不再通过搜索或点击寻找服务，而是直接表达需求。AI 智能体（Agents）负责理解意图、匹配服务并完成交易。
接入模式上，商家只需将服务接入“阿宝”，就能触达 10 亿用户。这套机制覆盖手机、车机系统、AI 眼镜、IoT 设备及第三方大模型应用。一次接入，多终端分发，统一化管理，商家在多端重复开发的成本被极大压降。
首批入驻品牌包括肯德基 (KFC)、明石冰城、瑞幸咖啡、高德打车、滴滴出行、万岁山武侠城等，覆盖餐饮、交通、旅游、生活服务这些高频场景。
基于智能体网络，商业运营逻辑正在重构。获客逻辑从争夺搜索入口变成争夺服务调用入口，流量不再局限于单一平台，可打通线上线下、软硬端、全用户统一接口。运营流程从单次交易闭环变成连续自动化运营，智能体可授权执行下单、支付全流程，交易后自动分析反馈与流失数据并智能发券召回用户。研发成本方面，一套服务多端复用，存量资产如小程序能平滑升级为 AI 能力，大幅降低研发与维护成本。合作机制从独立经营变成任务协同网络，大模型根据执行计划调用不同服务商服务，构建联合服务流程，为商家带来新转化机会。
技术底座方面，支付宝 AI 开放平台提供全栈安全基础设施，确保智能体从“能对话”到“能办事”的落地。与蚂蚁集团旗下的 Agentar 平台合作，提供算力调度、模型训练及应用开发支持。接入工具提供 MCP (Model Context Protocol)、Skill、Agent 三种可调用服务包装方式，支持零代码或低代码快速搭建，针对复杂场景提供行业解决方案。
可信支付协议 ACT 2.0 由支付宝联合智普 AI (Zhipu AI) 及 20 多家厂商，在 IIFAA 互联网可信认证联盟下共同发布，构建智能体交互的信任机制与支付能力框架，确保服务可访问与支付可信。跨端调用协议 AHA 全称 Agent Hub Access (Multi-Agent Interconnection Collaboration Scheme)，即“智能体枢纽接入与多智能体互联协作方案”，是工信部发布的行业标准协议《人工智能智能体互联》。AHA 解决手机 AI 助手跨应用无缝调用支付宝生活服务的问题，填补行业协议空白，未来多家终端品牌如手机厂商、智能眼镜等将通过 AHA 协议接入支付宝 AI 生态。
交互范式从人找服务彻底转向服务找人，AI 智能体成为连接人与服务的独立行动单元，具备独立思考与执行能力。通过 AHA 等标准协议，各终端、各应用间互联互通的痛点被有效解决，为跨设备连续服务提供了基础设施。对商家而言，无需为每个终端单独开发，通过阿宝统一接入即可覆盖多端，显著降低边际成本，加速 AI 商业化落地。在 ACT 2.0 协议中，智普 AI (Zhipu) 作为重要参与者与支付宝合作，体现了国产大模型厂商在 AI 应用层基础设施中的关键角色，有助于构建自主可控的 AI 商业生态。
