通义千问App进驻酒店客房：轻触唤醒AI旅行助手
核心摘要
阿里巴巴的通义千问（Qwen）App已正式进入酒店场景。通过基于NFC技术的“碰一碰唤醒”功能，住客只需用手机轻触房内的NFC标签，即可快速唤醒Qwen App，获得基于位置的个性化旅行服务，并同步领取淘宝等平台的优惠权益。
功能详情
1. 核心交互：“碰一碰唤醒”
- 技术基础：基于NFC技术，在合作酒店客房内设置Qwen NFC贴纸。
- 使用方式：住客用手机轻触贴纸，即可瞬间激活Qwen App。
- 硬件依托：该功能建立在客房内已有的天猫精灵智能音箱硬件基础上。
2. 智能化旅行服务
唤醒后，用户可通过语音直接提问，Qwen App将提供以下服务：
- 个性化内容推荐：根据用户位置，即时生成图文并茂的本地景点攻略、特色美食、交通路线推荐。
- 智能筛选：基于高德街景排行、飞猪等平台的真实数据进行智能过滤，提供可靠建议。
- 复杂需求处理：面对“定制旅行计划”等复杂需求，可根据用户预算和兴趣设计个性化行程。
3. 阿里生态深度整合
Qwen App的设计实现了从“规划”到“执行”的高效闭环：
- 一键跳转：用户可直接从Qwen的回复跳转至高德地图进行路线规划、跳转至飞猪预订门票、跳转至淘抢购订购本地美食。
- 权益同步：在获取推荐的同时，可同步领取淘宝限时抢购优惠券等福利。
4. 附加便捷功能
此外，App还支持：
- AI景点讲解
- 智能照片路人消除
- 一键生成微信朋友圈文案
旨在让旅行体验更加便捷和丰富。
部署与规划
当前部署
- 首发城市：杭州、广州、昆明等热门旅游城市。
- 近期目标：计划在春节前覆盖数万间客房。
未来扩展
- 加速覆盖：依托天猫精灵现有的酒店合作网络，Qwen App将在春节后加速在客房场景的覆盖。
- 场景延伸：计划逐步扩展至景区、机场等其他出行场景。
- 战略升级：此举旨在加速AI助手从“能聊天”到“能办事”的转变。
背景关联
- 同日（2026年2月5日），阿里巴巴宣布将其AI大模型品牌统一更名为“Qwen”（通义千问），以整合技术形象。
- 2026年米兰冬奥会已宣布将采用阿里Qwen作为官方大模型，标志着AI在大型国际赛事中的应用进入新阶段。
分析观点：此次Qwen App落地酒店，是阿里巴巴将大模型能力从线上向线下物理空间、从通用对话向垂直场景（旅行）深度渗透的关键一步。通过“硬件（天猫精灵）+ NFC触点 + 生态服务（阿里系App）”的组合，构建了一个完整的线下服务闭环，有望成为AI技术实现规模化、商业化场景落地的重要样板。
