阿里通义千问“代打电话”功能引热议：AI社交替身已难辨真假
近日，阿里巴巴旗下通义千问App的“代打电话订餐”功能开启测试，因其高度拟真的语音表现，在网络上引发了广泛讨论。该功能标志着AI正从简单的文本交互，深度介入到现实生活场景中。
核心功能：高度拟真的“任务助理”
该功能由通义千问App内的“任务助理”提供，彻底打破了传统AI语音冰冷、生硬的刻板印象，其核心特点包括：
- 全自动执行：用户只需输入时间、人数等需求，AI即可自动拨打餐厅电话。
- 情感化表达：AI能与餐厅工作人员流畅沟通并记录对话内容，其语气、语调甚至能表达出细微的情绪，让电话另一端的人难以察觉其为AI。
- 共情响应：该功能基于一项专利性的实时情绪与意图识别引擎，可在毫秒级时间内识别复杂的语音情绪，并做出带有共情色彩的回应。
技术碰撞：当AI遇见AI
一个有趣的现象是，随着技术普及，这种“智能化”趋势并非单向。知名火锅品牌海底捞也已启用智能订餐助理。这意味着在不久的将来，订餐电话的两端可能都是AI，开启一场高效、无尴尬的“机器对话”。
社会影响：数字生活的“减压”新体验
对于忙碌的上班族或具有“社交焦虑”的用户而言，通义千问上线此功能无疑提供了一种新的减压方式。AI正在从“问答机”演变为“执行者”，真正介入人们的实体生活场景。
行业动态关联
本次讨论发生的背景是AI技术加速融入各行业。同日值得关注的行业动态包括：
- 虚拟人领域：虚拟人初创公司Synthesia获得2亿美元融资，估值翻倍至40亿美元，投资方包括NVIDIA和谷歌旗下GV。
- AI算力需求：AI热潮导致算力需求激增，封装、测试、存储等硬件环节出现供需失衡与价格上涨。
- AI应用普及：腾讯混元推出图文理解驱动的图像编辑大模型；同时，腾讯元宝宣布投入10亿元开展春节红包活动，以推广AI助手。
- 社会影响：有调查显示，超四分之一英国员工担忧未来五年内因AI失业；俞敏洪指出，AI可能使中国过半中小学教师面临“不合格”危机。
发布日期：2026年1月26日
来源：AIbase Daily
