9 月 2 日，腾讯 WorkBuddy 正式推出开放平台（open.WorkBuddy.cn）。这次发布没有停留在工具能力的展示，而是把 WorkBuddy 定位为 AI Agent 时代的“操作系统”，试图打通智能硬件、行业应用与开发者之间的连接。首批上线的合作伙伴超过 100 家，生态结构被拆解为硬件层、行业应用层和开发者层，每一层都对应着具体的接入路径。
智能硬件层解决了设备孤岛问题。平台整合了听、看、录、聊、协作 5 大交互触点，覆盖了 Rokid、Insta360、讯飞等 30 多个品牌，包括智能眼镜、语音卡、耳机和桌面伴侣。数据同步机制让账户、任务、记忆和输出能在眼镜、手机、PC 及 Web 端无缝流转。以会议场景为例，佩戴智能眼镜进入会议室，系统自动完成语音转写、会议纪要生成及邮件发送；采访场景下，所见所闻自动归档为可检索记忆，用户可直接查询上周特定客户需求并完成任务。首批联合发布的 9 款产品中，Plaud、京东京造、友兰子等品牌多为各自品类中首批接入 Agent 能力的设备。
行业应用层通过“伙伴 App"模式降低开发门槛。伙伴无需自行研发底层 AI 模型，只需注入自有场景、业务上下文、工具及品牌，即可基于 WorkBuddy Agent 底座构建行业专属 AI 工作台。目前覆盖金融、SaaS、法律、医疗等 20 多个行业，首批合作伙伴包括通达信、广发证券、壹方达、腾讯 SSV 等 30 多家企业。以腾讯公益为例，该 Buddy 深度整合平台数据，汇聚 11 个场景胶囊和 42 个场景能力，涵盖资金申请、票据处理、尽职调查等。2026 年起，已接入腾讯公益平台或数字工具箱并完成认证的组织，工作人员每月可获得 5,000 WorkBuddy 积分额度。
开发者层开放了 Skill（技能）、Expert（专家）、Connector（连接器）三大核心能力。Expert 分为 Agent 类型和 Team（团队）类型，Connector 支持 MCP 和 CLI 两种解决方案，可连接任意外部服务。开发者可通过标准协议轻松接入 WorkBuddy，利用其专业系统、工具和 Know-how 服务用户，无需从零构建底层模型。目前已有 100 多个伙伴在平台上共创，覆盖金融、SaaS、教育等 10 多个行业。
从迭代速度和落地规模看，WorkBuddy 自今年 3 月初发布以来，累计完成超过 50 次版本更新。行业覆盖已扩展至 50 多个行业，包括政务、教育、零售、金融、媒体、交通等。政务方面，8 月正式推出广东政务版，省医保局等省级单位已开展数十个场景的连接与试点。教育领域，山东莱州市超 6,000 名中小学教师配备 AI 教学助理，联合发布 33 位教育专家与 15 项教学技能，覆盖备课、教研全场景。媒体侧，平台加入央视报道团队，全程支持达沃斯论坛及世界人工智能大会（WAIC）的现场报道。
商业化与激励闭环正在加速完善。开放平台的支付能力与分发渠道逐步打通，旨在通过机制奖励开发者与企业的专业经验，最终将收益反馈给用户。技术架构上，腾讯将积累的 AI Agent Harness 能力封装为可调用的标准接口（API），大幅降低合作伙伴的研发投入。分工上，腾讯负责构建 Agent 基础底座，伙伴负责注入场景、数据、流程与经验解决“最后 100 米”的落地难题，开发者基于底座快速构建插件、应用与行业解决方案。
战略定位上，腾讯云端与 CodeBuddy/WorkBuddy 副总裁刘毅指出，真正的生产力不取决于工具本身有多强，而取决于它能连接多少能力、进入多少场景。WorkBuddy 的目标是连接生态上下文，构建服务闭环，确保 Agent 能力在任何设备、任何系统、任何场景下永不中断。作为连接“硬件 + 应用 + 开发者”三层生态的开放平台，WorkBuddy 正联合各方共建行业应用标准，降低行业 Agent 化门槛，实现跨端、跨应用的 AI 办公，用户无需重复登录或设置，设备不再是孤岛，上下文可延续，Agent 交付质量显著提升。
此次开放平台发布后，具体能带来什么变化，还得看后续生态伙伴的持续接入情况以及用户在实际场景中的体验反馈。
