AI-NEWS · 2026年 4月 18日

星巴克试水 AI 点单:累了就推咖啡因?

星巴克最近搞了个新花样,打算用 OpenAI 的 ChatGPT 来帮忙点咖啡。

你打开星巴克的 App,不用在那一堆菜单里纠结“今天到底想喝啥”,直接告诉它你现在的心情或者状态。比如你刚熬了个大夜,说句“太累了”,它立马就能给你推一杯高咖啡因的拿铁;要是你感觉焦虑,可能就会建议来点热可可或者特定的草本茶。

听起来挺方便,确实能帮那些选择困难户省点事。但说实话,我对这事儿心里有点打鼓。

有些业内人士也跟我一样的想法,他们担心这种技术会让人变“懒”。你想啊,如果每次想喝咖啡都靠算法告诉你要喝什么,久而久之,你自己可能真忘了自己到底喜欢什么味道,甚至分不清自己到底渴不渴。这就有点可怕了,毕竟喝咖啡这事儿,本来挺主观的,全看心情和当下的需求。

所以我的建议是,用着归用着,脑子得自己转。别完全把决定权交给机器,尤其是当你只是想随便喝点的时候,自己挑一挑,说不定更能找到那种“对味”的感觉。

至于星巴克这边,他们倒是很谨慎。官方回应说,现在只是个测试版,他们会盯着用户反馈不断调整。而且他们特意强调,技术是为了辅助你,不是来替你做主的。这点听起来还算靠谱,至少说明他们没打算彻底把“人”这个环节给裁掉。

不过,咱们还得观察观察。毕竟,把 300 万行代码写出来的那种 AI 都还在“想”着怎么服务人类,要是连选杯咖啡这种小事都要看算法脸色,那以后人类的自由意志还剩多少,真不好说。

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