豆包移动助手回应安全争议：未收到正式漏洞报告，防护措施已升级
2026年2月27日，字节跳动旗下豆包助手团队针对近期网络上关于“豆包助手存在安全漏洞”的传言发布正式声明。声明指出，相关内容属于恶意炒作，是典型的黑公关行为。
核心声明要点
1. 未收到正式漏洞报告
- 团队表示，春节期间豆包助手用户量激增，公司已设立安全漏洞响应平台以支持问题上报。
- 截至声明发布时，团队未收到任何关于豆包助手的详细漏洞报告，也未收到相关网络安全监管部门的通知。
- 产品运营严格遵守《网络产品安全漏洞管理规定》，违规公开漏洞涉嫌违法。
2. 对网传视频的澄清与防护升级
- 针对网上流传的演示视频，团队强调，相关操作需要用户主动要求AI读取恶意邮件或短信后才会发送。若无用户指令，AI不会自动执行风险操作。
- 团队已针对视频中演示的攻击方式，升级了相应的防护措施。
3. 谴责黑公关行为
- 声明强烈谴责了擅自制造漏洞、未按规定向厂商报告、并在相关漏洞未完全修复时在线上平台传播有组织安全恐慌内容的行为，称其为典型的黑公关炒作。
- 公司已对相关内容进行取证，并保留追究相关责任方法律责任的权利。
技术背景与产品状态
- 豆包团队指出，屏幕视觉理解与自动化操作能力是全球前沿的AI技术，国内外厂商的新款智能手机均配备了类似的自动操作功能。
- 豆包助手预览版目前仍处于测试阶段，将持续根据用户反馈打磨产品，并不断升级安全防护能力。
信息来源：AIbase，2026年2月27日发布
