京东科技JoyAI赋能“京办”：开启超大城市智慧治理新篇章
发布日期：2026年1月30日
来源：AIbase
核心摘要
京东科技利用其自研的JoyAI大模型，成功助力北京市“京办”平台完成智能化升级。通过AI与大数据的深度融合，推动政务工作从“数字化”迈向“智能化”，显著提升了超大城市的治理效能。
技术赋能：JoyAI破解政务工作痛点
针对政务工作中长期存在的知识库分散、文件流转流程复杂等痛点，京东科技提供了系统性解决方案：
- 公文撰写提速：借助AI辅助，公文撰写所需时间从“天级”缩短至“小时级”。
- 会议纪要自动化：会议纪要生成效率提升70%，极大解放了基层工作人员精力。
- 知识整合共享：JoyAI助力整合碎片化的政务信息，实现跨部门的智能协同。
实施成果：已覆盖北京市114家市级单位
目前，“京办”平台在北京已取得显著应用成效：
- 覆盖范围广：服务已触达北京16个区及114家市级单位。
- 用户活跃度高：平台注册用户数已接近80万，月活跃率持续保持在**50%**以上。
未来展望：深化智能协同办公
京东科技表示，将持续深耕政务AI领域，通过持续的技术迭代，将“京办”平台的成功经验推广至更多地区。未来，AI智能体将不仅作为办公辅助工具，更将成为推动城市治理体系和治理能力现代化的核心驱动力。
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