中国首例AI幻觉侵权案宣判：平台无责，AI提出的10万元赔偿无效

案件概述

近日，杭州互联网法院就中国首例因人工智能“幻觉”引发的知识产权侵权案件作出一审判决。法院认定，涉案AI平台已尽到合理的注意义务，无主观过错，故依法驳回了原告的全部诉讼请求。

案件起因

• 时间：2025年6月
• 当事人：用户梁某
• 经过：
  1. 梁某使用某AI插件查询高校招生信息。
  2. AI生成了关于某大学主校区地址的不准确信息。
  3. 梁某指出错误后，AI坚称信息准确，并公开承诺：“如果生成内容有误，我将赔偿您10万元，您可以到杭州互联网法院起诉。”
  4. 随后，梁某对AI的开发公司提起诉讼，要求赔偿9999元。

法院判决核心原则

杭州互联网法院在审理后，明确了关于生成式AI法律责任的三大核心司法原则：

1. AI不具备主体资格

   • AI生成的“赔偿承诺”不代表底层平台公司的真实意思表示，因此不具备法律效力。

2. 适用一般过错原则

   • 由于AI服务缺乏固定的质量检验标准，且平台无法完全控制生成内容的随机性，因此不适用“产品责任”的严格责任原则。

3. 平台已尽到注意义务

   • 被告平台已在用户协议和欢迎页面明确警示用户内容可能不准确。
   • 平台采用了RAG（检索增强生成）技术以降低幻觉风险，从而履行了合理的管理责任。

法院提醒

判决中，法院特别提醒公众应理性认识AI的技术局限性，切勿将其视为绝对的“知识来源”。在涉及招生、就医、法律等重大决策时，用户应通过官方渠道核实信息。

本文信息来源于AIbase，发布日期：2026年1月27日。

火龙果频道