亚马逊报告大规模裁员：本轮或削减1.6万名员工，AI自动化是主因
核心事件概述
根据中国新闻网报道，2026年1月23日，亚马逊正计划启动新一轮大规模裁员，部分员工最早可能在下周被解雇。此举距离该公司宣布削减1.4万个职位仅过去数月，标志着其精简内部结构、提升效率的进程正在加速。
裁员关键细节
- 规模：本轮裁员人数可能高达1.6万人。
- 重点对象：与以往不同，此次裁员将聚焦于公司总部的高薪职位。人力资源部门旗下的“员工体验与技术团队”预计受影响最大。
- 主要原因：
- 亚马逊在招聘、绩效跟踪等内部流程中强力推进AI自动化。
- 由于云服务AWS增长放缓，公司计划削减内部传统的支持性和行政岗位，将节省的资金重新投入生成式AI和数据中心的发展。
行业背景与趋势
亚马逊CEO安迪·贾西多次强调“以更少的人实现更多”的组织扁平化目标。这已成为自2025年以来全球科技行业的普遍选择，IBM、微软和Meta等公司都在用自动化取代人工流程。
相关数据显示，截至2025年，美国科技行业裁员总数约为15.4万人，其中由AI应用直接导致的裁员人数超过5万人，反映出人工智能技术在重塑劳动力市场方面的巨大力量。
相关动态（近期亚马逊AI布局）
- AI数据合作（2026年1月21日）：维基媒体基金会与亚马逊、Meta、Perplexity达成AI数据许可协议，通过付费API提供高质量数据用于大语言模型训练。
- AI购物助手（2026年1月20日）：亚马逊推出名为“Help Me Decide”的AI购物助手，通过分析用户历史和偏好提供个性化推荐。
- AI穿戴设备（2026年1月13日）：推出AI穿戴设备Bee，支持一键录音、语音备忘录及转录功能。
- AI助手升级（2026年1月6日）：正式推出Alexa.com专用网站，用户可通过浏览器直接交互，提升语音识别与理解能力，加剧与ChatGPT的竞争。
- 平台整合计划（2025年12月24日）：宣布自2026年起，Alexa将深度整合Angi、Expedia、Yelp等平台的家居服务，通过自然语言对话实现酒店预订、理发预约等功能，向AI驱动的消费服务平台加速转型。
总结
亚马逊此次大规模裁员是其战略重心向AI自动化与云计算基础设施倾斜的明确信号。在行业整体迈向效率优先的背景下，AI技术正成为企业优化运营、重塑岗位结构的核心驱动力。
