顾客利用AI伪造螃蟹损坏图片骗赔被拘8日，195元全款追回！

发布日期：2024年12月4日（原文标注为2025年，但根据网站版权信息“Copyright AIbase Base 2024”及上下文推断，实际应为2024年）
来源：AIbase Daily

事件概述

近期，电商领域频繁出现利用AI技术伪造产品损坏图片以恶意索赔退款的现象。江苏阳澄湖一家大闸蟹商户遭遇的“AI骗赔”事件近日有了结果：涉事顾客因违法行为被行政拘留8天，商户被骗取的195元购蟹款被全额追回。

事件经过

1. 事发：11月18日，一位广东顾客声称收到的8只螃蟹中有6只死亡，并提供了相应的图片和视频作为证据。
2. 商户处理：尽管商户心存疑虑，但为避免纠纷升级，仍为其办理了退款。
3. 发现疑点：后续核查中，商户发现顾客提供的两段视频里，死亡的公蟹和母蟹数量对不上，高度怀疑图片和视频是使用AI技术合成伪造的。

商户的坚持与结果

面对不到200元的损失，店主最初也犹豫是否值得花费大量精力追究。但她最终决定“较真”：“不仅是为了挽回我的损失，也是想告诉所有本分做事的人，不该默默承受委屈。”

她的坚持得到了回报：

• 行政处罚：警方已对涉事顾客下达行政处罚决定。
• 具体惩处：依据相关规定，该顾客被处以行政拘留8日，其195元违法所得也被追回。

事件后续与意义

目前事件已告一段落，店主已恢复正常经营，并承诺会继续保证品质，“把每一只蟹都好好养大”。

此案为电商商家面对AI诈骗提供了重要的法律参考。

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