豆包手机助手遭遇微信登录异常，官方回应称或触发安全风控
事件概述
2025年12月3日，多位数码博主和用户反馈，搭载豆包手机助手的中兴nubia M153工程机出现无法登录微信的情况。微信页面提示“你的微信登录环境存在异常”。微信官方回应称，此情况可能源于其“安全风险控制措施”，而豆包团队则表示正在核查问题。
问题具体表现
- 登录失败：用户在测试过程中无法登录微信，切换账号后，在迁移聊天记录时又会被自动登出。另有用户表示，早晨发现微信已被自动退出。
- 功能受限：豆包手机助手在执行涉及微信功能的任务时，会提示“任务失败”，并明确说明“暂不支持微信操作”。
- 官方临时建议：相关讨论群管理员已建议用户，在问题核查期间，避免在M153上使用手机助手功能或先退出微信登录。
产品背景：豆包手机助手
豆包手机助手是字节跳动与手机厂商在操作系统层面合作开发的AI助手软件。它能够通过语音指令，实现跨应用的复杂多步骤操作。官方演示显示，用户可通过语音命令完成全网比价下单、点外卖、订火车票等，由AI在后台自动处理应用切换和信息流转。
市场反应与溢价
值得注意的是，在此事件发生前一日（12月2日），中兴商城售价3499元的“豆包助手”手机已显示售罄。目前，在二手平台，全新未拆封的该款手机报价已升至7999至9999元，最高溢价超过6500元，显示市场对该AI手机概念产品抱有极高热情。
事件折射的行业挑战
此次事件凸显了AI手机助手在实际应用中面临的生态兼容性挑战。当AI自动化操作与现有应用的安全机制产生冲突时，如何平衡功能创新与安全合规，已成为行业亟待解决的问题。
信息整理自2025年12月3日相关报道，截至发稿时问题仍在核查中。
