微软Copilot将于1月15日停止WhatsApp服务
核心信息
- 服务停止时间：2025年1月15日
- 影响平台：WhatsApp
- 替代方案：微软Copilot移动应用或网页版
服务停止原因
根据WhatsApp上月修订的平台政策，该平台将不再支持通用AI聊天机器人使用WhatsApp Business API向客户提供服务。WhatsApp计划将这些API资源保留给其他类型的企业使用。
受影响范围
这一变化结束了WhatsApp作为通用AI聊天机器人分发渠道的功能，受影响的公司包括：
- 微软
- OpenAI
- Perplexity
值得注意的是，OpenAI已在2025年1月宣布计划逐步停止与WhatsApp的集成。
用户注意事项
聊天记录处理
- 无法保留：迁移到微软自有平台时，原WhatsApp上的聊天记录将不会保留
- 原因：WhatsApp上的聊天机器人访问是未经身份验证的
- 解决方案：用户必须在1月15日截止日期前，使用WhatsApp内置工具手动导出对话记录
背景信息
- 发布媒体：AIbase
- 发布时间：2025年11月26日
- 阅读时长：约3分钟
注：WhatsApp为Meta旗下子公司，此次政策调整反映了平台对API资源分配策略的重大转变。
