Google Chrome推出AI生成商店评价功能
功能概述
- 核心功能:AI生成的商店评价摘要,帮助美国消费者选择最佳购物地点
- 访问方式:点击浏览器地址栏左侧图标即可查看弹出窗口
- 评价维度:产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货政策等
技术细节
- 语言支持:目前仅限英语
- 平台支持:仅限桌面版Chrome
- 数据来源:整合来自Bazaarvoice、Bizrate Insights、Trustpilot等9家合作伙伴的评论数据
战略意义
- 购物体验升级:提供更安全高效的购物环境
- 市场竞争:与零售巨头亚马逊展开AI功能竞争
- 亚马逊已推出产品评价摘要、服装推荐等功能
- 浏览器竞争:应对Perplexity's Comet等新兴AI浏览器的挑战
未来发展
- 正在开发可控制Chrome执行任务的AI代理
- 已为Gemini订阅用户增加Gemini AI助手支持
- 规划中的购物相关AI功能:
- 价格追踪工具
- 购物AI模式(2023 Google IO首次公布)
- AI驱动的快捷结账功能
背景延伸
- 谷歌已运用AI实现的购物功能:
- 商品兴趣匹配
- 个性化推荐
- 虚拟试衣