3 月 13 日，美团 2026 年管理沟通会，王兴把话摊开了说：AI 对行业的影响，要比互联网那波彻底得多。
这不仅仅是换个聊天工具那么简单。互联网时代大家抢的是流量和注意力，现在不一样了，AI 要解决的是生产力，而且会直接动你公司的组织架构。王兴打了个比方，说 AI 和互联网的关系，就像“猴子”和“花”——猴子只会围着花转，但花能改变猴子的生存环境。企业要是还抱着旧观念，大概率会输。
关于“物理世界”这个点，我觉得值得多说两句。
很多人还在盯着大模型能写出多漂亮的诗、能回答多刁钻的问题。但王兴抛出的观点很扎心：单纯的智力增强解决不了吃饭问题。
他用了个很妙的例子：“爱因斯坦当秘书”。就算给你个智商爆表的 AI，让它帮你订个餐厅座位，它大概率也搞不定。为什么？因为那个“空位”的信息不在互联网上，它在餐厅的后台系统里，在物理世界里。
这就是美团这次推“文小团”（Wen Xiao Tuan）背后的逻辑。
从“聊天”到“做事”，这才是关键。
以前我们跟 AI 对话，它像个万能的百科全书，但一问三不知，或者回答了你也用不了。现在的“文小团”不一样，它接入了美团这些年的本地生活数据——几千家餐厅的实时库存、座位情况、排队信息。
用户跟它说“今晚带女朋友吃顿好的”，它不仅能推荐，还能直接帮你订座、点菜，甚至能根据你的口味调整菜单。这种从“对话”到“执行”的转变，才是 AI Agent（智能体）真正的入场券。
这也意味着，单纯卷大模型参数的时代可能快结束了。
OpenAI、Google、字节，大家拼的是语料库的大小、模型的参数量。但在物理世界的这个赛道上，谁手里有真实的线下数据，谁就有牌桌。美团手里握着这几十年的地推成果，这玩意儿纯靠算法是抄不来的。
说实话，看到“文小团”能真正落地执行任务，比单纯看个大模型参数表要让人踏实得多。以前总觉得 AI 是云端的神仙，现在发现，它得先下凡，把地上的生意理顺了，才算真正有了用武之地。
当然，我也在观察，这种依赖线下基础设施的模式，到底能跑多远，能不能像互联网那样快速复制到其他行业。但至少目前来看，美团的这张牌，打得挺重，也挺实在。
