支付宝AI支付用户破亿：支付融入对话流，开启对话式购物新纪元
核心摘要
2026年2月24日，支付宝宣布其创新支付产品“AI Pay”用户数正式突破1亿，周支付交易笔数超过1.2亿。这一数据标志着“对话式购物”从概念验证阶段迈入大规模应用阶段。
关键数据与特征
根据企查查汇总信息，支付宝AI支付生态呈现以下三大特征：
- 无缝交互：通过将支付能力深度融入AI对话流，用户在与AI助手对话时，无需跳出聊天界面即可直接完成交易。
- 爆发式增长：春节期间，“AI Pay”订单量出现陡峭式增长，验证了“边聊边买”模式在碎片化场景下的高用户接受度。
- 双模式运营：除数字化的“AI Pay”外，支付宝的实体交互方式“碰一碰”用户也已突破2亿，两者共同构成了覆盖线上线下的完整自然支付体系。
战略愿景：支付能力向智能终端延伸
支付宝支付技术有限公司表示，支付能力的边界将进一步向硬件延伸。未来，“AI Pay”将不局限于手机屏幕：
- 语音助手集成：可通过语音指令授权支付，实现真正的“动口不动手”。
- 智能眼镜兼容：在增强现实（AR）场景中，支付将作为底层基础设施，支持新的商业模式。
行业洞察：新商业路径的可规模化验证
企查查分享的行业分析认为，支付宝此举不仅是支付工具的升级，更是对商业链条的重塑。当支付、服务流、信息流在AI框架下高度融合时，转化率将得到质的提升。这表明 “AI助手 + 支付 + 生活服务” 正在成为下一代互联网商业的标准配置。
发布日期：2026年2月25日
数据统计截止：2026年2月24日
