蚂蚁集团“蚂蚁安富”月活用户激增至3000万！OpenAI紧急推出ChatGPT Health，中美AI健康竞争进入新阶段
发布日期： 2026年1月8日
来源： AIbase
核心事件概述
近期，AI健康领域呈现爆发式增长。在蚂蚁集团的“蚂蚁安富”月活跃用户突破3000万、日咨询量超1000万次后，OpenAI迅速做出反应，正式推出ChatGPT Health功能。此举标志着中美两国在AI健康应用领域的竞争进入了一个以“服务落地”为核心的新阶段。
产品深度对比
蚂蚁安富：全球首个全链路AI健康平台
作为中国首款AI健康应用，其新版实现了三大突破：
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服务闭环
- 线上线下一体化： 提供日常健康咨询 → 在线问诊（连接30万名真实医生）→ 线下预约（接通全国5000家医院）的全流程服务。
- 支付与数据贯通： 全程支持医保支付、电子病历调阅及检查预约。
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设备生态
- 已集成苹果、华为、OPPO、vivo、鱼跃等十大品牌设备。
- 支持智能手表、血压计、血糖仪等，实现健康数据自动同步。
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健康伴侣
- 基于用户生命体征和行为数据，提供个性化的饮食、运动及用药提醒，扮演“24小时健康管家”角色。
市场表现： 新版上线一个月内，月活跃用户从1500万猛增至3000万，证明了市场对主动式、一体化健康服务的强劲需求。
ChatGPT Health：侧重数据整合，缺乏医疗资源
虽然功能相似，但当前存在明显短板：
- 优势：
- 深度整合Apple Health、MyFitnessPal等海外主流健康应用数据。
- 能够解读化验报告、生成就医问题清单、制定饮食计划。
- 健康对话独立加密，注重隐私安全。
- 局限：
- 未连接实际医疗资源： 不提供医院预约、在线问诊或医生对接服务。
- 缺乏本地合规认证： 目前仅支持美国电子病历规范，未获中国医疗合规认证。
- 设备支持局限： 不支持华为、小米手环等中国主流健康设备。
发布状态： 目前仅面向小范围早期用户开放，全面发布仍需数月时间。
发展路径分析：中美模式差异
| 维度 | 蚂蚁安富（中国路径） | ChatGPT Health（美国路径） |
|---|---|---|
| 核心策略 | 服务整合 + 本地合规 | 数据聚合 + 通用AI |
| 依赖基础 | 支付宝生态、阿里健康、医院资源、国内设备联盟 | 大模型理解能力、开放API |
| 特点 | 快速实现大规模落地，医疗深度强 | 灵活性高，但医疗专业深度不足 |
| 关键壁垒 | 医疗资源整合能力 | 模型能力与数据广度 |
行业观察与趋势
- 竞争进入“服务实施”决胜期： 用户需求已从“AI告诉我可能患什么病”升级为“AI帮我挂专家号、安排检查、提醒吃药”，医疗资源的整合能力成为AI健康产品的核心壁垒。
- 市场验证成功： 蚂蚁安富的快速崛起证明，在中国市场，AI健康必须“扎根线下、连通服务”。
- 全球巨头加码： OpenAI的跟进表明，全球AI巨头正在全力押注该领域。OpenAI内部数据显示，“健康”是ChatGPT最高频的使用场景之一，每周相关问题超2.3亿次。
- 挑战与机遇并存： 医疗健康是强监管、重资源、高信任度的领域，仅依靠模型能力难以突破。如何构建可信、可靠且合规的服务闭环，是各方共同面临的课题。
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