IBM发布开源AI助手CUGA：任务完成率超60%

核心摘要

IBM研究人员近日发布了一款名为CUGA的开源AI助手，旨在自动化复杂的企业工作流程。在基准测试中，其网络任务完成率达到61.7%，展现了当前AI智能体技术的先进水平。

产品详情

• 全称：Configurable Universal Agent（可配置通用智能体）
• 定位：帮助知识工作者通过自动化更高效地处理日常或复杂任务。
• 核心功能：
  • 多智能体编排
  • API集成
  • 代码生成

性能表现

根据在WebArena和AppWorld基准测试中的结果：

1. 网络任务：完成率 61.7%
2. API任务：完成率 48.2%

尽管分数绝对值不高，但相较于其他AI智能体在类似测试中平均仅**24.4%**的完成率，CUGA的表现代表了显著的技术进步。IBM团队指出，企业工作流常涉及多策略并行，因此CUGA需要更强的策略合规能力。

技术架构与特点

1. 工作流程：
   • 首先分析用户意图，理解输入任务。
   • 将任务分解为多个子任务并进行动态重新规划。
   • 将特定子任务分配给专门的智能体执行，确保结果尽可能符合公司政策。
2. 兼容性：与低代码平台Langflow兼容，支持集成多种开源模型。
3. 开放性：作为开源项目发布。

潜在问题与说明

• 在实际应用中可能存在小问题，例如偶尔无法退出运行循环。
• IBM强调，用户在使用AI智能体软件时应保持合理预期。
• IBM未使用其自有专有测试标准WebAgentBench来评估CUGA，这一点引发了一些关注。

行业背景

IBM认为，尽管市场对AI智能体的安全性和可靠性存在担忧，但自动化前景广阔，公司致力于通过此类工具提升工作效率。

信息来源：AIbase，发布于2025年12月16日。

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