迪士尼加速AI布局：从DisneyGPT到JARVIS，娱乐巨头正在构建自己的智能创意引擎
在生成式AI的全球浪潮中，这家以童话和魔法闻名的百年娱乐帝国，正悄然将代码注入其创意血脉。近期，迪士尼对AI的态度已从“谨慎观望”转向“积极拥抱”。
核心AI项目：两大自研系统
1. DisneyGPT：已全面推广的“品牌化”AI助手
- 功能定位：处理IT工单、查询员工目录、分析项目预算等常规任务。
- 品牌特色：交互设计充满迪士尼风格。提示词采用冒险叙事风格，回复中穿插按“想象力”、“毅力”、“领导力”分类的华特·迪士尼名言。
- 近期更新：2024年12月新增文件上传功能，正逐步拓展其在内容协作和数据分析方面的实用边界。
2. 代号“JARVIS”：下一代AI项目（开发中）
- 命名灵感：源自《钢铁侠》中的全能智能管家。
- 目标愿景：超越问答交互，成为能独立完成特定任务（如日程协调、初步内容创作）的智能体。
- 战略意义：旨在打造一个深度融入创意与运营流程的AI协作者。
战略转变与内部态度
- 管理层转向：从2024年夏季的相对保守，转变为明确将AI视为不可逆转的技术趋势。
- 官方定位：内部文件反复强调“以人为本的AI战略”。高管公开承认AI会犯错，且无法取代人类的创造力、情感共鸣与个性化判断。引入新技术的目的是“赋能创作者，而非取代他们”。
- 员工担忧：部分员工（尤其是动画、编剧、后期等重度依赖人力的领域）担心AI威胁工作稳定性。
- 公司文化定调：迪士尼试图将AI定位为“新伙伴”，而非“替代者”。有员工指出，公司此前在元宇宙、流媒体等新领域错失先机，如今押注AI，是为了牢牢抓住娱乐与科技深度融合的下一代竞争主动权。
深度观点：魔法与算法的碰撞
迪士尼的AI实验不仅是效率工具，更是对“未来创意如何诞生”的深度探索。其核心逻辑是：在人类想象力仍是核心引擎的前提下，AI可能成为一根被施了魔法的魔杖——工具是新的，但魔法仍由人书写。
数据与关联事件梳理（截至2024年12月）：
- 外部工具开放：已向员工全面开放微软Copilot、亚马逊Q Developer等外部AI工具，并即将提供企业版ChatGPT。
- 重大合作：2024年12月12日，迪士尼与OpenAI达成一项为期三年的合作协议，成为Sora平台的首个主要被许可方。协议允许OpenAI使用迪士尼旗下超过200个动画角色和场景生成短视频和图像（不包含真人形象和声音）。此举与自研AI系统共同构成了迪士尼“保护与合作并举”的AI双轨战略。
- 版权争议：几乎在与OpenAI宣布合作的同时，迪士尼指控谷歌AI模型侵犯了包括《冰雪奇缘》在内的多部作品版权，并发出停止侵权函。这凸显了传统内容巨头在AI时代对知识产权的高度敏感与主动维权。
