阿里商旅推出两大AI智能体：商旅报销将更智能
2025年8月29日，阿里巴巴旗下旅行服务平台阿里商旅正式推出一站式AI商旅解决方案，旨在通过人工智能技术提升企业差旅管理效率和员工差旅体验。该方案包含两大核心模块：员工差旅智能体和企业管理智能体，目前正处于内部测试阶段。
核心功能模块
员工差旅智能体
专注于服务出差员工，提供智能出行推荐、预订及行程中服务。员工可获得更个性化、高效的出行规划，节省繁琐预订时间，享受便捷的行程服务。
企业管理智能体
面向企业差旅管理部门，提供智能决策支持。通过海量数据分析，帮助企业优化差旅政策、控制成本，实现更高效管理。
平台优势与数据支撑
作为飞猪旗下的一站式数字化商旅管理平台，阿里商旅凭借独特的生态资源，在AI应用和数字化智能管理方面展现出显著优势。
目前，阿里商旅已服务超过2万家行业头部客户和数百万家成长型企业，覆盖超2000万企业员工。AI解决方案的推出将进一步加强其在数字化商旅管理领域的领先地位。
高层观点
阿里巴巴副总裁、飞猪CEO庄卓然表示，商旅服务的核心在于员工与企业间的信任。阿里商旅希望通过AI技术将能力转化为客户的实际价值，有效降低因信任缺失带来的显性和隐性成本。
