Anthropic Claude Code 服务突遭未告知使用限制,引发高级用户不满
事件概述
本周起,Anthropic公司的Claude Code服务突然实施使用限制,引发付费用户强烈不满。特别是月费200美元的Max订阅用户频繁收到"Claude使用限制已达上限"提示,导致项目进度中断。
用户反馈
- 用户在Claude Code的GitHub页面集中反映问题
- 有用户表示:"过去30分钟内我根本没发送900条消息,却已被限制"
- Max套餐原承诺提供Pro用户20倍的资源,Pro套餐提供免费版5倍的资源
- Anthropic从未明确保证各订阅等级的具体使用限制
官方回应
- Anthropic仅模糊回应:"已注意到部分Claude Code用户遇到响应速度变慢问题,正在修复"
- 公司状态页面显示过去四天出现6次技术故障
- 尽管声称正常运行时间为100%,用户仍频繁遇到过载错误
用户影响
- 匿名用户向TechCrunch透露:因Claude Code限制,整个项目陷入停滞
- 尝试使用Gemini和Kimi等替代工具,但承认"在代码层面没有工具能替代Claude Code"
定价透明度问题
- 用户对Anthropic不透明的定价策略表示失望
- Max用户表示:"只要保持透明,我们都能接受。现在的做法只会让人失去信心"
潜在影响
随着服务限制和沟通不畅问题的扩大,Claude Code的未来运营策略和用户信任面临重大挑战。