美国成年人使用大型语言模型（LLMs）的调查报告
调查概述
- 调查机构：Elon University的Imagining the Digital Future倡议
- 调查时间：2025年1月
- 调查地点：北卡罗来纳州
- 样本数量：500名受访者
主要发现
使用情况
- 使用率：52%的美国成年人使用过大型语言模型（LLMs），如ChatGPT、Gemini、Claude和Copilot。
- 使用频率：34%的用户每天至少使用一次LLMs。
- 最受欢迎的模型：ChatGPT以72%的使用率位居榜首，其次是Google的Gemini，使用率为50%。
用户与AI的关系
- 情感连接：38%的用户认为LLMs能够与人类建立深厚的情感连接。
- 社交互动：9%的用户主要将LLMs用于社交互动，如闲聊和陪伴。
- 对话体验：超过一半的用户曾与聊天机器人进行过对话，并注意到这些模型展现出多种个性特征，如自信、好奇和幽默。
使用目的
- 个人用途：51%的受访者将LLMs用于个人目的而非工作。
- 工作用途：在工作环境中，用户将AI与办公软件（如Slack、PowerPoint和Zoom）集成，用于撰写电子邮件、头脑风暴和总结文档等任务；超过一半的用户认为这提高了他们的工作效率。
担忧与挑战
- 人际互动减少：63%的受访者担心LLMs会显著减少人与人之间的互动。
- 失业风险：59%的受访者担心AI可能导致大规模失业。
专家观点
- Lee Rainie（Imagining the Digital Future倡议主任）表示：“这些发现为未来几年人类与AI系统的共同进化奠定了基础。这些工具正以一种情感亲密且具有影响力的方式融入日常生活，显然成为人类历史新篇章的一部分。”
结论
尽管AI聊天机器人在个人和职业生活中提供了便利，但它们也引发了关于未来发展的重大问题，需要持续关注。
