AI-NEWS · 2025年 7月 22日

印度IT业AI承诺落空

2025年第二季度印度IT行业AI战略现状分析

行业整体表现

  • 印度IT巨头(Wipro、TCS、HCLTech、Infosys)纷纷推出雄心勃勃的AI愿景
  • 但宏伟叙事与盈利现实之间的差距正在扩大
  • 相比全球竞争对手(如埃森哲)的业务重组和AI业务实质性增长,印度企业仍停留在"PPT阶段"

主要企业表现

Wipro

  • 交易数据
    • 大额交易订单同比增长131%,达27亿美元
    • 部署200+企业级AI代理
  • 财务表现
    • 收入下降2.3%
    • 净利润下降近7%
  • CEO表态:AI正成为客户战略核心,但尚未转化为财务回报
  • 下季度预测:收入增长区间-1%至1%

TCS

  • 财务数据
    • 收入仅增长1.3%
    • 按固定汇率计算下降3.1%
    • 总合同价值(TCV)从122亿美元骤降至94亿美元
  • AI进展
    • 频繁提及AI并推出"DigiBOLT"等平台
    • 缺乏明确成果支持
    • 此前宣称的15亿美元AI业务管道已不复存在

HCLTech

  • AI投入
    • 与OpenAI、NVIDIA和Google Cloud建立合作
    • 推出9项独家交易
    • 完成127,000名员工AI培训
  • 实际表现
    • GenAI交易数量从12笔降至9笔
    • 利润同比下降近10%
    • 新概念(如"Service-as-Software")未能有效提升市场份额

Tech Mahindra(唯一亮点)

  • 业绩表现
    • 净利润增长34%
    • 部署200+工业级AI代理
    • 新增交易收入8.09亿美元
  • 战略方向:"AI+人工代理"混合系统
  • 转型效果:内部改革"Fortius"开始见效

国际对比:埃森哲

  • AI订单价值
    • 本季度达15亿美元
    • 过去三个季度累计41亿美元
  • 转型特点
    • 完成组织重组
    • AI嵌入核心业务流程
    • 强调"提供可衡量的价值"(超越PoC和演示阶段)

核心问题

  1. 印度IT企业普遍不愿为AI收入设定明确的财务指标
  2. 传统IT服务岗位(维护、测试、外包)面临削减和调整
  3. AI战略与实际财务表现存在明显脱节

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